Acronis True Image: 0x000B03EC エラーが表示され、バックアップに失敗する場合

バックアップタスクのバックアップソースとして、存在しないパーティションが指定されています。　

本記事の対象製品：

• Acronis True Image Home 2010
• Acronis True Image Home 2011
• Acronis True Image Home 2012
• True Image 2013
• Acronis True Image 2014
• Acronis True Image 2015
• Acronis True Image 2016, Acronis True Image Cloud (2016リリース)

事象

1. Acronis True Imageを使って、バックアップタスクを開始させます；
2. 以下のエラーコードとメッセージが表示され、タスクに失敗します：

0x000B03EC
エラーメッセージ：
バックアップに指定されているパーティションが見つかりません（英語：Cannot find the partition selected for the backup）
または：
ソースパーティションが見つかりません　(英語：Cannot find source partition）

原因

バックアップタスクのバックアップソースとして、存在しないパーティション（または、コンピュータに接続されていないパーティション）が指定されています。　

あるいは、バックアップソースとして指定されているディスクをそのクローンに代替した場合も、問題が発生する可能背があります。例えば、Dドライブがバックアップされるように製品を設定してから、Dドライブのクローンを作成して、システムで元々のDドライブをクローンに置き換えたという場合です。

ソリューション

問題を解決するために、タスクを削除してから再作成するか、既に存在するタスクを編集してバックアップソースを有効な位置に変えてください：

追加情報

ご不明な点については、Acronisカスタマーセンターへお問い合わせください。